.

قطعا در دنیایی که تکنولوژی حرف اول را در کسب و کار ها می زند، موضوعی مهم تر از بازاریابی از طریق فضای دیجیتال وجود ندارد؛ بنابراین طراحی سایت یکی از مهم ترین موضوعات در بحث دیجیتال مارکتینگ و جذب و تبدیل مخاطبان به مشتریان بالفعل و متعهد می باشد. پس در اینجا موضوع داشتن یک وبسایت عالی بسیار اهمیت پیدا می کند.

اما سوالی که پیش می آید این است که چگونه طراحی سایت کامل و بی نقصی داشته باشیم؟ اصولا این مورد اصلا امکان پذیر نیست! اما چرا؟ برای پاسخ باید بگوییم که قطعا تمامی سایت ها در دنیا به هر حال دارای نواقصی هستند که شاید امکان برطرف کردن تمامی آن ها وجود نداشته باشد اما موضوع مهم چیز دیگری است که در ادامه این مقاله با توضیحات جامعی که خواهیم داشت به این سوالات پاسخ می‌دهیم.

آشنایی با انواع مختلف طراحی سایت

طراحی سایت کامل چیست؟

برای توضیح اینکه بدانید طراحی سایت کامل چیست باید ابتدا مواردی را بصورت کلی توضیح دهیم. همانطور که در ابتدای مقاله اشاره کردیم اصولا کلمه طراحی سایت کامل اشتباه است اما دلیل استفاده از این کلمه چیست؟ منظور از کامل بودن یک وبسایت طراحی آن از نظر بصری و رابط کاربری می باشد. در واقع هر چه سایت از امکانات درست و به جایی استفاده کرده باشد، اصطلاحا کامل تر می باشد.

معیار هایی برای کامل بودن وب سایت وجود دارد اما قصد داریم در ابتدا به شما توضیح دهیم که شیوه ها و راه های مختلف برای طراحی سایت چیست و سپس به مهم ترین موارد برای داشتن یک سایت خوب خواهیم پرداخت.

همه چیز درباره طراحی سایت کامل و بی نقص

آشنایی با انواع مختلف طراحی سایت

در ابتدا نیاز است در مورد شیوه های مختلف طراحی سایت کمی آشنا شوید. امروزه انواع مختلفی از روش ها برای طراحی سایت کامل وجود دارد اما ما در اینجا به 3 مورد رایج آن می پردازیم :

  • استفاده از سایت ساز ها: درست است که استفاده از سایت ساز ها هزینه پایین تری دارد، اما امکان توسعه پذیری پایین تری نیز نسبت به طراحی وب سایت اختصاصی و طراحی وب سایت با CMS ها دارند و صرفا برای معرفی خودتان یا کسب و کارتان مناسب است.
  • طراحی وبسایت بصورت اختصاصی: طراحی وبسایت به شکل اختصاصی معمولا برای سایت هایی کاربرد دارد که بودجه زیادی دارند و همینطور به دنبال ساخت یک ایده نو هستند و می‌خواهند به شکل گسترده فعالیت کنند.
  • Cms ها : CMS های معروف شامل Drupal، WordPress و Joomla هستند که در این بین WordPress در دنیا اقبال بیشتری دارد. با وردپرس امکان طراحی سایت برای مجموعه های کوچک و بزرگ وجود دارد و محدودیتی در اجرای آن وجود ندارد.

اما چرا در اینجا به این مطلب اشاره کردیم؟ در ادامه قصد داریم در مورد ساختار وب سایت صحبتی داشته باشیم، کمی شما را با فضای آن آشنا کنیم و بعد به سراغ موضوعات مهم تر دیگر برویم.

مهم ترین موارد برای داشتن یک وبسایت خوب چیست؟

اولین مرحله از طراحی سایت بدون نقص، داشتن یک ساختار و طرح بندی درست است و این را باید بدانید که چیدمان المان ها باید به درستی انجام شود. نکته مهم در اینجا این است که باید بدانید الگو های رفتاری کاربران چگونه است و چطوری با سایت شما ارتباط برقرار می‌کنند.
اصولا کاربران وقتی به دنبال چیزی هستند و آن را سرچ می‌کنند و سپس وارد صفحه شما می‌شوند، کمی نوشته های داخل سایت را اسکن می‌کنند تا ببینند تا حدودی می‌توانند پاسخ خود را دریافت کنند یا خیر.
سپس اگر المان یا لینکی را ببینند که می‌تواند پاسخ آن ها در صفحه باشد، روی آن کلیک می‌کنند. اینجا در واقع همان بحث ساختار اصولی سایت و طرحی بندی آن مطرح می‌شود که کاربر را به درستی به هدف‌اش می رساند. البته این را هم باید در نظر بگیریم که خیلی از المان ها در وبسایت شما توسط کاربر دیده نخواهد شد و این نتیجه را می‌توان از رفتار کاربران گرفت که آن ها متن ها را نمی خوانند بلکه آن را اسکن می کنند!
در واقع آن ها به دنبال سریع ترین راه برای رسیدن به پاسخ سوال خودشان هستند و این نکته مهمی است که باید در نظر داشته باشید.

مهم ترین موارد برای داشتن یک وبسایت خوب چیست؟

تجربه کاربری مهم ترین رکن وبسایت

برخی از موارد شاید در نگاه اول با موضوعی که در ادامه این مقاله قرار است در مورد آن اشاره کنیم ارتباطی نداشته باشد اما این موارد ارتباط زیادی با رفتار مخاطب در سال های اخیر دارد. همانطور که توضیح دادیم کاربران امروزی زمان بسیار کمتری برای وقت گذاشتن در یک سایت را دارند، به خصوص اگر آن سایت کمی پیچیده به نظر آید!
خب در این صورت اگر سایت شما پیچیدگی داشته باشد و مخاطب را از هدفی که به دنبالش است دور کند، می تواند آسیب جدی به آمار و ارقام سایت شما وارد کند. در اینجاست که مبحثی به اسم تجربه کاربری (user experience) بسیار اهمیت پیدا می کند که یکی از ارکان مهم طراحی سایت کامل و بی نقص است.
در ادامه درباره تجربه کاربری بیشتر برای شما توضیح خواهیم داد اما تا به اینجا در نظر داشته باشید که تجربه کاربری یا UX به رفتار های کاربران در هنگام تعامل با سایت اشاره دارد، در واقع شما باید طراحی آن را طوری انجام دهید که مخاطب را راضی و مشتاق نگه دارد و باعث شود مخاطب باز هم به سایت شما باز گردد.

تجربه کاربری مهم ترین رکن وبسایت

چگونه یک تجربه کاربری عالی ایجاد کنیم؟

برای توضیح چگونگی ساخت یک تجربه کاربری عالی باید 3 اصل کلیدی را در نظر داشته باشید :
1. طراحی کاربر محور
2. عملکرد بی نقص
3. محتوای جذاب
طراحی کاربر پسند و کاربر محور در واقع به معنی چیدمان المان هایی است که نیاز و خواسته کاربر را در آن سایت رفع می کند. این موارد شامل طرحی بصری جذاب و کاربردی، پیمایش راحت و سریع و ارائه اطلاعات مفید و مرتبط با نیاز ها و خواسته های کاربر می شود. همچنین استفاده از فونت ها و تصاویر به صورت واکنش گرا در راستای جلب توجه کاربر می تواند موثر باشد.
در وهله بعدی برای داشتن یک وبسایت با عملکردی بی نقص، باید آن را از نظر سرعت بارگذاری و سازگاری با تمامی دستگاه های مختلف نیز بهینه سازی کنید. همینطور موضوع امنیت سایت نیز برای کاربران بسیار اهمیت ویژه ای دارد که این موارد را هم باید در نظر داشته باشید. بهینه‌سازی تصاویر و کدها، استفاده از هاستینگ قدرتمند و قابل اعتماد، به‌روزرسانی مداوم و استفاده از پروتکل HTTPS از جمله راهکار هایی هستند که به بهبود عملکرد سایت کمک می‌کنند.
در وهله آخر موضوع داشتن محتوای جذاب برای مخاطبان سایت شما است. طبق گزارشات اخیر گوگل داشتن محتوای جذاب، همراه با ارائه اطلاعات مفید و درست می تواند در ساخت یک تجربه کاربری عالی برای سایت شما کمک زیادی کند. این موضوع در واقع به سئو سایت شما اشاره دارد که باید تمامی اصول به درستی انجام شوند.

چگونه یک تجربه کاربری عالی ایجاد کنیم؟

نکات طراحی وب سایتی با کیفیت بالا

صفحه اصلی وب سایت شما، اولین برخورد کاربر با برند شماست. به همین دلیل، این صفحه باید روی سادگی و اطلاعات ضروری برای کاربران تمرکز کند. همچنین از شلوغی و اطلاعات غیرضروری تا حد امکان باید پرهیز کرد و باید اطلاعات مهم را در این صفحه گنجاند. در واقع این موضوع باعث می‌شود که کاربر به سرعت به هدف خود برسد و در سایت شما بماند.
برای هدایت کاربر در صفحه و جلب توجه او به اطلاعات مهم، از چیدمان اصولی بصری باید استفاده شود. با استفاده از رنگ‌های متضاد، فضای خالی مناسب، و اندازه فونت‌های مختلف، می‌توان چشم کاربر را به سمت اطلاعات کلیدی هدایت کرد. به عنوان مثال، استفاده از یک فونت بزرگتر و رنگی متفاوت برای تیترها، آنها را در چشم کاربر بسیار برجسته می‌کند.
نکته بعدی بحث خوانایی محتوا است که آن هم نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. باید از فونت‌های خوانا و اندازه مناسب استفاده و متن ها به پاراگراف‌ های کوتاه تقسیم شود. همچنین، استفاده از فضای خالی مناسب بین پاراگراف‌ها و دیگر المان های مختلف صفحه، به خوانایی متن کمک می‌کند و از خستگی چشم کاربر جلوگیری می‌کند. در نهایت، باید توجه داشت که وبسایت در دستگاه‌های موبایل به خوبی نمایش داده شود و کاربر بتواند به راحتی در آن پیمایش کند.
اما برای اینکه بهتر بتوانیم این موارد را توضیح دهیم ابتدا نیاز است با انواع مختلف “طراحی سایت کامل” آشنا شوید. همچنین در بخش بعدی مثال هایی از طراحی اصولی سایت برای شما خواهیم زد.

 همچنین نکات تکمیلی تر را نیز در جدول زیر می توانید مطالعه کنید:

نکته توضیحات
دسترسی‌پذیری (Accessibility) طراحی سایت باید به گونه‌ای باشد که افراد دارای معلولیت (مانند نابینایان یا کم‌بینایان) نیز بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
امنیت (Security) محافظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از نفوذ هکرها، از اهمیت بالایی برخوردار است. استفاده از گواهینامه SSL، به‌روزرسانی مداوم و استفاده از فایروال از جمله اقدامات امنیتی ضروری هستند.
تعامل با کاربران (User engagement) استفاده از عناصر تعاملی مانند فرم‌های تماس، نظرات، چت زنده و شبکه‌های اجتماعی، به شما کمک می‌کند تا با کاربران خود در ارتباط باشید و آنها را به مشارکت در سایت تشویق کنید.
تجزیه و تحلیل وب‌سایت (Website analytics) استفاده از ابزارهای تحلیل وب‌سایت مانند Google Analytics، به شما این امکان را می‌دهد تا رفتار کاربران در سایت خود را بررسی کنید و بر اساس آن، تغییرات لازم را اعمال کنید.

رفتار کاربران در زمان حضور در سایت چگونه است؟

این موضوع مهم است که رفتار کاربر را در زمان حضور در سایت را بشناسید و بر اساس آن اصول طراحی سایت خوب را پیاده سازی کنید. برای مثال رفتار یک کاربر در یک سایت فروشگاهی با رفتار کاربر دیگر در یک سایت خدماتی متفاوت خواهد بود. این مسئله از آن جایی اهمیت دارد که اصول و ساختار طراحی سایت در این دو نوع بسیار متفاوت از هم خواهد بود.
در این بین باید به چیدمان های مختلفی که در طراحی های وبسایت ها صورت می گیرد دقت شود. در ادامه برخی از چیدمان های رایج وبسایت ها را بررسی می‌کنیم:

طراحی زیگزاگی:

طراحی زیگزاگی سایت به سبکی گفته می‌شود که در آن عناصر بصری مانند تصاویر، متن‌ها و بخش‌های مختلف محتوا و CTA ها به صورت متناوب و در جهت‌های مخالف چیده می‌شوند. این نوع طراحی با ایجاد تنوع و پویایی در صفحه، توجه کاربر را جلب کرده و او را به ادامه مشاهده و پیمایش در سایت ترغیب می‌کند.

طراحی نامتقارن:

طراحی چیدمان نامتقارن سایت به سبکی اشاره دارد که در آن عناصر بصری و محتوا به صورت متعادل اما غیر قرینه در صفحه چیده می‌شوند. در این نوع طراحی، دو نیمه صفحه لزوماً انعکاس یکدیگر نیستند و ممکن است از نظر اندازه، شکل، رنگ یا چیدمان عناصر متفاوت باشند. با این حال، طراح با استفاده از تکنیک‌هایی مانند تعادل بصری، کنتراست و فضای منفی، به ایجاد یک ترکیب هماهنگ و جذاب دست می‌یابد.

طرح تمام صفحه:

طراحی تمام صفحه سایت به سبکی اطلاق می‌شود که در آن محتوا و عناصر بصری کل صفحه نمایش کاربر را اشغال می‌کنند. این نوع طراحی با حذف حاشیه‌ها و فضای خالی اضافی، تمرکز کاربر را به طور کامل بر روی محتوا جلب می‌کند و تجربه‌ای فراگیر و جذاب را برای او رقم می‌زند.

رفتار کاربران در زمان حضور در سایت چگونه است؟

نتیجه گیری

برای طراحی سایت کامل و بی نقص تجربه کاربری، مهم ترین عامل موفقیت هر وب سایتی است. با سرمایه‌گذاری در بهبود تجربه کاربری، می‌توانید رضایت کاربران را افزایش داده، نرخ پرش را کاهش داده و نرخ تبدیل را بهبود دهید. به یاد داشته باشید، یک کاربر خوشحال، یک مشتری وفادار است!