مقالات تخصصی

نکات مهم در قرارداد طراحی سایت که حتما باید بدانید!

نکات مهم در قرارداد طراحی سایت که حتما باید بدانید!

اجزای کلیدی قرارداد طراحی سایت: از شرح خدمات تا ضمانت‌ها و شرایط فسخ

“قرارداد طراحی سایت” یک سند حقوقی مهم است که روابط بین کارفرما و طراح سایت را تنظیم می‌کند. اجزای مهم در قرارداد برای طراحی سایت به شرح زیر است:

  1. مشخصات طرفین: این بخش شامل اطلاعات کامل کارفرما و طراح سایت مانند نام، آدرس، شماره تماس و اطلاعات حقوقی است. این اطلاعات برای شناسایی دقیق طرفین قرارداد ضروری است.
  2. شرح خدمات: در این بخش، خدمات ارائه‌شده توسط طراح سایت به طور دقیق شرح داده می‌شود. این موارد شامل طراحی رابط کاربری، توسعه وب‌سایت، سئو و سایر خدمات مرتبط است.
  3. مدت زمان پروژه: مدت زمان انجام پروژه برای طراحی سایت با وردپرس از شروع تا تحویل نهایی در این بخش مشخص می‌شود. این بخش ممکن است شامل مراحل مختلف و تاریخ‌های تحویل هر مرحله باشد.
  4. هزینه‌ها و پرداخت‌ها: این بخش شامل کل هزینه پروژه، روش‌های پرداخت و زمان‌بندی پرداخت‌ها است. همچنین، هر گونه هزینه اضافی برای تغییرات درخواستی کارفرما نیز در این بخش ذکر می‌شود.
  5. تحویل پروژه: شرایط تحویل پروژه، از جمله تحویل فایل‌های نهایی، آموزش کارفرما و انتقال مالکیت وب‌سایت، در این بخش توضیح داده می‌شود.
  6. ضمانت‌ها و پشتیبانی: این بخش شامل ضمانت‌های ارائه‌شده توسط طراح سایت و مدت زمان پشتیبانی پس از تحویل پروژه است. ضمانت‌ها ممکن است شامل رفع باگ‌ها و به‌روزرسانی‌ها باشد.
  7. شرایط فسخ قرارداد: شرایطی که تحت آن هر یک از طرفین می‌توانند قرارداد را فسخ کنند، در این بخش ذکر می‌شود. این شرایط ممکن است شامل عدم پرداخت هزینه‌ها یا عدم انجام تعهدات توسط هر یک از طرفین باشد.

شرایط مالی در قرارداد طراحی سایت: هزینه‌ها، روش‌های پرداخت و جریمه‌های تأخیر

شرایط مالی یکی از مهم‌ترین بخش‌ های قرارداد طراحی سایت است که به صورت شفاف باید تعیین شود. در اینجا به اجزای شرایط مالی اشاره می‌شود:

  • هزینه طراحی (Design Cost): این هزینه برای تمام انواع سایت از طراحی سایت شخصی بگیرید تا خدماتی وغیره، شامل طراحی رابط کاربری (UI)، تجربه کاربری (UX) و سایر المان‌های بصری سایت است. هزینه طراحی معمولاً بر اساس پیچیدگی پروژه و ساعت کاری طراح محاسبه می‌شود.
  • هزینه توسعه (Development Cost): هزینه توسعه مربوط به برنامه‌نویسی و پیاده‌سازی فنی وب‌سایت است. این بخش شامل توسعه Front-end، Back-end و یکپارچه‌سازی سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس می‌شود.
  • هزینه هاست و دامنه (Hosting & Domain Cost): این هزینه‌ها مربوط به خرید هاستینگ (فضای سرور) و ثبت دامنه (نام سایت) است. 
  • هزینه پشتیبانی (Maintenance Cost): پشتیبانی فنی پس از تحویل پروژه شامل به‌روزرسانی‌ها، رفع باگ‌ها و امنیت سایت است. این هزینه ممکن است به صورت ماهانه یا سالانه تعیین شود.
  • روش پرداخت (Payment Method): روش‌های پرداخت رایج شامل واریز بانکی، پرداخت آنلاین یا چک است. در قرارداد باید جزئیات کامل حساب بانکی و شرایط پرداخت ذکر شود.
  • زمان‌ بندی پرداخت‌ها (Payment Schedule): پرداخت‌ها معمولاً به صورت مرحله‌ای انجام می‌شود. برای مثال:
    • پیش‌پرداخت ۳۰% در ابتدای پروژه.

    • پرداخت ۵۰% پس از تایید طرح اولیه.

    • پرداخت ۲۰% پس از تحویل نهایی.

  • جریمه‌ های تأخیر (Penalties for Delays): اگر هر یک از طرفین در انجام تعهدات خود تاخیر داشته باشند، جریمه‌های مالی اعمال می‌شود. برای مثال:
    • تأخیر در پرداخت: جریمه ۲% از کل مبلغ به ازای هر هفته تاخیر.

    • تأخیر در تحویل پروژه: کاهش ۵% از هزینه نهایی به ازای هر روز تاخیر.

شرایط مالی در قرارداد طراحی سایت: هزینه‌ها، روش‌های پرداخت و جریمه‌های تأخیر

شرح خدمات در قرارداد طراحی سایت: از طراحی UI/UX تا پشتیبانی فنی و آموزش مدیریت

شرح خدمات یکی از بخش‌های کلیدی قرارداد طراحی سایت است که به طور دقیق مشخص می‌کند چه خدماتی توسط طراح ارائه می‌شود. در اینجا به مهم‌ترین خدمات اشاره می‌شود:

  1. طراحی UI/UX (UI/UX Design): این بخش شامل طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) است. طراح سایت با استفاده از ابزارهای طراحی مانند Figma یا Adobe XD، طرح‌های اولیه را ایجاد می‌کند و پس از تایید کارفرما، آن‌ها را به مرحله توسعه می‌رساند.
  2. توسعه Front-end (Front-end Development): توسعه Front-end مربوط به پیاده‌سازی بخش قابل مشاهده سایت توسط کاربران است. این بخش شامل کدنویسی با استفاده از HTML، CSS و JavaScript می‌شود تا سایت در مرورگرها به درستی نمایش داده شود.
  3. توسعه Back-end (Back-end Development): توسعه Back-end شامل برنامه‌نویسی بخش سرور و پایگاه داده سایت است. این بخش با استفاده از زبان‌هایی مانند PHP، Python یا Node.js انجام می‌شود و وظیفه پردازش داده‌ها و مدیریت عملکرد سایت را بر عهده دارد.
  4. تست و راه‌ اندازی (Testing & Launch): پس از تکمیل توسعه، سایت باید به طور کامل تست شود تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل شود. این تست‌ها شامل بررسی سرعت، امنیت و سازگاری با دستگاه‌های مختلف است. پس از تایید نهایی، سایت راه‌اندازی می‌شود.
  5. پشتیبانی فنی (Technical Support): پشتیبانی فنی پس از راه‌اندازی سایت شامل رفع باگ‌ها، به‌روزرسانی‌ها و افزایش امنیت سایت است. این خدمات معمولاً به صورت ماهانه یا سالانه ارائه می‌شوند.
  6. آموزش مدیریت سایت (Website Management Training): آموزش مدیریت سایت به کارفرما کمک می‌کند تا پس از تحویل پروژه، بتواند به‌روزرسانی‌ها و تغییرات ساده را خودش انجام دهد. این آموزش شامل کار با سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس است.

ویدئو خدمات شرکت طراحی سایت

همچنین شما می توانید ویدئو خدمات شرکت طراحی سایت را برای درک بهتر مشاهده نمایید:

مدت زمان و زمان‌بندی پروژه طراحی سایت: از تاریخ شروع تا مراحل تحویل

مدت زمان و زمان‌ بندی پروژه طراحی سایت یکی از بخش‌های مهم قرارداد است که به کارفرما و طراح کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی دقیقی داشته باشند. در اینجا به اجزای کلیدی این بخش اشاره می‌شود:

  1. تاریخ شروع (Start Date): تاریخ شروع پروژه روزی است که کار طراحی سایت به طور رسمی آغاز می‌شود. این تاریخ پس از امضای قرارداد و دریافت پیش‌پرداخت تعیین می‌شود.
  2. تاریخ پایان (End Date): تاریخ پایان پروژه روزی است که سایت به طور کامل تحویل داده می‌شود. این تاریخ بر اساس پیچیدگی پروژه و توافق طرفین تعیین می‌شود.
  3. مراحل تحویل (Delivery Milestones): مراحل تحویل شامل نقاط عطف مهم در پروژه است که در آن‌ها بخش‌های مختلف سایت تحویل داده می‌شوند. این مراحل ممکن است شامل:
    • تحویل طرح اولیه UI/UX.
    • تحویل نسخه اولیه Front-end.
    • تحویل نسخه نهایی سایت پس از تست و راه‌اندازی.
  4. زمان‌بندی تحویل (Delivery Schedule): زمان‌بندی تحویل شامل تاریخ‌های دقیق برای هر یک از مراحل تحویل است. این زمان‌بندی به کارفرما و طراح کمک می‌کند تا پیشرفت پروژه را پیگیری کنند.
  5. زمان‌بندی پرداخت‌ها (Payment Schedule): زمان‌بندی پرداخت‌ها مشخص می‌کند که پرداخت‌ها در چه مراحلی از پروژه انجام می‌شوند. برای مثال:
    • پیش‌پرداخت ۳۰% در ابتدای پروژه.
    • پرداخت ۵۰% پس از تحویل نسخه اولیه.
    • پرداخت ۲۰% پس از تحویل نهایی.

مدت زمان و زمان‌بندی پروژه طراحی سایت: از تاریخ شروع تا مراحل تحویل

ضمانت‌ ها و پشتیبانی در قرارداد طراحی سایت: از عملکرد سایت تا به‌روزرسانی‌ها

ضمانت عملکرد سایت (Website Functionality Warranty)

این ضمانت تضمین می‌کند که سایت پس از تحویل به درستی کار کند و تمامی بخش‌های آن مطابق با توافق‌نامه عمل کنند. در صورت بروز مشکل در عملکرد سایت، طراح موظف است آن را به صورت رایگان برطرف کند.

پشتیبانی فنی (Technical Support)

پشتیبانی فنی شامل رفع باگ‌ها، مشکلات فنی و پاسخگویی به سوالات کارفرما است. این خدمات ممکن است به صورت تلفنی، ایمیلی یا از طریق سیستم‌های تیکتینگ ارائه شود.

به‌روزرسانی‌ها (Updates)

به‌روزرسانی‌ها شامل نصب آخرین نسخه‌های نرم‌افزار، افزونه‌ها و پلاگین‌ها است تا سایت از نظر امنیت و عملکرد به‌روز باقی بماند. این به‌روزرسانی‌ها ممکن است به صورت ماهانه یا سالانه انجام شوند.

دوره پشتیبانی رایگان (Free Support Period)

معمولاً یک دوره پشتیبانی رایگان (مثلاً ۳ تا ۶ ماه) پس از تحویل سایت ارائه می‌شود. در این دوره، کارفرما می‌تواند بدون پرداخت هزینه‌ای اضافی، از پشتیبانی فنی بهره‌مند شود.

شرایط پشتیبانی پس از تحویل (Post-Delivery Support Terms)

پس از اتمام دوره پشتیبانی رایگان، کارفرما می‌تواند با پرداخت هزینه‌ای مشخص، از خدمات پشتیبانی استفاده کند. این شرایط شامل نرخ ساعتی یا قراردادهای ماهانه/سالانه است.

حقوق مالکیت در قرارداد طراحی سایت: مالکیت کدها، طراحی‌ها و محتوا

حقوق مالکیت در قرارداد طراحی سایت یکی از بخش‌های مهم است که مشخص می‌کند چه کسی مالک کدها، طراحی‌ها و محتوای سایت است. در اینجا به مهم‌ترین موارد اشاره می‌شود:

  1. مالکیت کدها (Code Ownership): مالکیت کدها مشخص می‌کند که چه کسی مالک کدهای نوشته‌شده برای سایت است. پس از پرداخت کامل هزینه‌ها، مالکیت کدها به کارفرما منتقل می‌شود. با این حال، برخی طراحان ممکن است حق استفاده از کدها برای پروژه‌های دیگر را برای خود محفوظ نگه دارند.
  2. مالکیت طراحی‌ها (Design Ownership): مالکیت طراحی‌ها شامل مالکیت طرح‌های اولیه، رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) است. پس از تحویل پروژه و پرداخت کامل، مالکیت طراحی‌ها به کارفرما منتقل می‌شود.
  3. مالکیت محتوا (Content Ownership): مالکیت محتوا شامل متن‌ها، تصاویر، ویدیوها و سایر المان‌های محتوایی است که در سایت استفاده می‌شوند. این محتوا معمولاً توسط کارفرما تهیه می‌شود و مالکیت آن از ابتدا با کارفرما است.
  4. حق استفاده از پروژه (Usage Rights): حق استفاده از پروژه مشخص می‌کند که هر یک از طرفین چگونه می‌توانند از کدها، طراحی‌ها و محتوا استفاده کنند. برای مثال، طراح ممکن است حق استفاده از کدها برای پروژه‌های دیگر را داشته باشد.
  5. شرایط انتقال مالکیت (Ownership Transfer Terms): شرایط انتقال مالکیت شامل مراحل و الزامات قانونی برای انتقال مالکیت کدها، طراحی‌ها و محتوا به کارفرما است. این شرایط ممکن است شامل پرداخت کامل هزینه‌ها و امضای اسناد انتقال مالکیت باشد.

حقوق مالکیت در قرارداد طراحی سایت: مالکیت کدها، طراحی‌ها و محتوا

شرایط فسخ قرارداد طراحی سایت: دلایل، جریمه‌ها و بازپرداخت

شرایط فسخ قرارداد طراحی سایت بخشی مهم است که مشخص می‌کند در صورت بروز اختلاف یا عدم انجام تعهدات، هر یک از طرفین چگونه می‌توانند قرارداد را فسخ کنند. در اینجا به مهم‌ترین موارد اشاره می‌شود:

دلایل فسخ (Termination Reasons)

فسخ قرارداد ممکن است به دلایل مختلفی انجام شود، از جمله:

  • عدم پرداخت هزینه‌ها توسط کارفرما.

  • عدم انجام تعهدات توسط طراح (مانند تاخیر در تحویل پروژه یا عدم رعایت استانداردهای کیفی).

  • توافق دو طرفه برای فسخ قرارداد.

جریمه فسخ (Termination Penalties)

در صورت فسخ قرارداد، ممکن است جریمه‌های مالی برای طرف متخلف در نظر گرفته شود. برای مثال:

  • جریمه عدم پرداخت: اگر کارفرما هزینه‌ها را پرداخت نکند، ممکن است جریمه‌ای معادل ۱۰% از کل مبلغ قرارداد پرداخت کند.

  • جریمه تاخیر در تحویل: اگر طراح در تحویل پروژه تاخیر داشته باشد، ممکن است جریمه‌ای معادل ۵% از کل مبلغ قرارداد پرداخت کند.

شرایط بازپرداخت (Refund Terms)

در صورت فسخ قرارداد، شرایط بازپرداخت هزینه‌های پرداخت‌شده مشخص می‌شود. برای مثال:

  • اگر کارفرما قرارداد را فسخ کند، ممکن است بخشی از هزینه‌های پرداخت‌شده (مثلاً ۵۰%) بازپرداخت شود.

  • اگر طراح قرارداد را فسخ کند، ممکن است کل هزینه‌های پرداخت‌شده به کارفرما بازگردانده شود.

تحویل مدارک و کدها (Delivery of Documents & Codes)

پس از فسخ قرارداد، طراح موظف است تمامی مدارک، کدها و فایل‌های مربوط به پروژه را به کارفرما تحویل دهد. این کار باید در مدت زمان مشخصی (مثلاً ۷ روز کاری) انجام شود.

مفاد محرمانگی در قرارداد طراحی سایت: تعهدات، اطلاعات محرمانه و جریمه‌ها

مفاد محرمانگی در قرارداد طراحی سایت تضمین می‌کند که اطلاعات محرمانه کارفرما و طراح در طول پروژه و پس از آن محافظت می‌شوند. 

تعهدات محرمانگی (Confidentiality Obligations): هر دو طرف قرارداد موظف هستند اطلاعات محرمانه یکدیگر را حفظ کنند و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری کنند. این تعهدات شامل عدم استفاده از اطلاعات محرمانه برای اهداف شخصی یا تجاری است.

اطلاعات محرمانه (Confidential Information): اطلاعات محرمانه شامل هرگونه داده‌ای است که توسط هر یک از طرفین در طول پروژه ارائه می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل:

    • کدها و الگوریتم‌های استفاده‌شده در پروژه.

    • اطلاعات مالی و قراردادها.

    • طرح‌ها و ایده‌های طراحی.

مدت زمان محرمانگی (Confidentiality Duration): مدت زمان محرمانگی مشخص می‌کند که تعهدات محرمانگی تا چه زمانی معتبر هستند. این مدت معمولاً بین ۲ تا ۵ سال پس از اتمام پروژه تعیین می‌شود.

جریمه افشای اطلاعات (Penalties for Disclosure): در صورت افشای اطلاعات محرمانه، طرف متخلف موظف به پرداخت جریمه‌های مالی است. این جریمه‌ها ممکن است شامل:

    • پرداخت خسارت به طرف مقابل.

    • پرداخت جریمه‌ای معادل ۱۰% از کل مبلغ قرارداد.

مفاد محرمانگی در قرارداد طراحی سایت: تعهدات، اطلاعات محرمانه و جریمه‌ها

مسئولیت‌ها در قرارداد طراحی سایت: وظایف کارفرما، طراح و مسئولیت‌های مشترک

در اینجا مسئولیت‌های هر یک از طرفین در قالب جداول مجزا ارائه شده است:

جدول مسئولیت‌ های کارفرما (Client Responsibilities):

مسئولیتتوضیح
ارائه محتوا
ارائه متن، تصاویر، ویدیوها و سایر محتوای لازم برای سایت.
تایید طرح‌ها
بررسی و تایید طرح‌های اولیه و مراحل مختلف پروژه در زمان مقرر.
پرداخت هزینه‌ها
پرداخت به موقع هزینه‌ها طبق زمان‌بندی مشخص‌شده در قرارداد.

جدول مسئولیت‌ های طراح سایت (Web Designer Responsibilities):

مسئولیتتوضیح
طراحی و توسعهطراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) و توسعه فنی سایت.
رعایت استانداردهارعایت استانداردهای فنی، امنیتی و سئو در طراحی و توسعه سایت.
پشتیبانی فنیارائه پشتیبانی فنی پس از تحویل پروژه برای رفع باگ‌ها و به‌روزرسانی‌ها.

جدول مسئولیت‌ های مشترک (Joint Responsibilities):

مسئولیتتوضیح
همکاری در رفع مشکلاتهمکاری طرفین در حل چالش‌ها و مشکلات پروژه.
حفظ محرمانگیحفظ اطلاعات محرمانه و عدم افشای آن به اشخاص ثالث.
رعایت قوانینرعایت قوانین و مقررات مرتبط با طراحی سایت و تجارت الکترونیک.

جدول مسئولیت در قبال خطاها (Liability for Errors):

مسئولیتتوضیح
خطاهای کارفرمامسئولیت عواقب ناشی از ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص توسط کارفرما.
خطاهای طراحمسئولیت طراح در قبال خطاهای فنی یا طراحی و رفع آن‌ها به صورت رایگان.

نکات کلیدی در تنظیم قرارداد طراحی سایت: شفافیت، هزینه‌ها و زمان‌بندی

تنظیم قرارداد طراحی سایت نیازمند رعایت نکات کلیدی است تا از اختلافات جلوگیری شود.

  • شفافیت در شرح خدمات: تعیین دقیق وظایف طراح و کارفرما.

  • تعیین دقیق هزینه‌ها: مشخص کردن هزینه‌ها و روش‌های پرداخت.

  • ذکر زمان‌بندی دقیق: تعیین تاریخ‌های تحویل مراحل پروژه.

  • تعیین ضمانت‌ها و پشتیبانی: تضمین عملکرد سایت و پشتیبانی پس از تحویل.

  • ذکر شرایط فسخ: مشخص کردن شرایط فسخ قرارداد توسط هر دو طرف.

مفاد محرمانگی در قرارداد طراحی سایت: تعهدات، اطلاعات محرمانه و جریمه‌ها

نمونه قرارداد طراحی سایت

 این قرارداد بین: 

  1. شرکت طراحی سایت (با نام تجاری _______________) به نمایندگی آقای/خانم _______________ (با عنوان _______________) 
  2. کارفرما به نمایندگی آقای/خانم _______________ (با عنوان _______________) 

منعقد می‌شود. طرفین متعهد می‌شوند کلیه مفاد این قرارداد را رعایت کنند

 

مشخصات طرفین 

 شرکت طراحی سایت: 

نام شرکت: _______________ 

آدرس: _______________ 

شماره تماس: _______________ 

ایمیل: _______________ 

 کارفرما: 

نام: _______________ 

آدرس: _______________ 

شماره تماس: _______________ 

ایمیل: _______________ 

 

هزینه طراحی سایت و شرایط پرداخت

مبلغ کل پروژه: _______________ تومان 

پیش‌پرداخت: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) در ابتدای پروژه 

مرحله دوم: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) پس از تحویل طرح اولیه 

مرحله نهایی: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) پس از تحویل نهایی 

شماره حساب واریز: _______________ 

نام بانک: _______________ 

 

زمان‌ بندی پروژه

تاریخ شروع: _______________ 

تاریخ پایان: _______________ 

 

مراحل پروژه

  1. _______________ 
  2. _______________ 
  3. _______________ 
  4. _______________ 

تعهدات شرکت طراحی سایت

  1. _______________ 
  2. _______________ 
  3. _______________ 
  4. _______________ 
  5. _______________ 

تعهدات کارفرما

  1. _______________ 
  2. _______________ 
  3. _______________ 
  4. _______________ 
  5. _______________

     

شرایط فسخ قرارداد

فسخ قرارداد تنها در صورت توافق طرفین و با رعایت مفاد ذکر‌شده در این قرارداد امکان‌پذیر است.

 

شرایط قهریه

در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند فوت یکی از طرفین یا بلایای طبیعی، وظایف هر طرف مطابق مفاد این قرارداد مشخص می‌شود

 

حفظ محرمانگی

هر دو طرف موظف به حفظ اطلاعات محرمانه یکدیگر هستند. شرکت طراح سایت نباید اطلاعات کارفرما را افشا کند و کارفرما نیز باید اطلاعات فنی و اختصاصی شرکت طراح را محرمانه نگه دارد

 

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، طرفین موظفند ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق داوری (با انتخاب داور مشترک) اختلاف را حل کنند

 

امضای طرفین
کارفرما: ________________________ تاریخ: _______________ 

 

شرکت طراح سایت: __________________ تاریخ: _______________ 

این قرارداد در [تعداد] نسخه تنظیم شده و هر نسخه دارای اعتبار یکسان است.