پشتیبانی سایت

سوالات شما

مشاهده لیست قیمت

نظرات مشتریان

خدمات پشتیبانی وب سایت

خدمات پشتیبانی وب سایت

نمونه پشتیبانی سایت

مشاهده لیست قیمت

سوالات شما

لیست قیمت پشتیبانی سایت

مناسب ترین قیمت برای پشتیبانی وب سایت

پکیج برنزی از 

3 / میلیون تومان

خدمات پشتیبانی سایت پکیج پایه

دوره ماهانه

پکیج نقره ای از 

5 / میلیون تومان

خدمات پشتیبانی سایت پکیج تکنیکال

دوره ماهانه

پکیج طلایی از 

8 / میلیون تومان

خدمات پشتیبانی سایت پکیج تکنیکال و سئو

دوره ماهانه

برای ثبت سفارش خود با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید

نمونه کارهای طراحی وب سایت تابان شهر

لوگوی سایت برند سافتلن
لوگو ایران رادیاتور
لوگو ایرانسل
لوگوی سایت مریدنت
لوگوی مکس امید
لوگوی مکس دنتال
لوگوی سایت کاله
لوگو گرین وب
مکس امید

نام پروژه:  مکس امید

توضیحات: شرکت مکس‌امید با مشارکت «هلدینگ سرمایه‌گذاری مکس» و «آموزه‌های صبح‌امید» تاسیس شده و به سرمایه‌گذاری در شرکت‌هایی می‌پردازد.

لوگوی سایت سافتلن

نام پروژه: سافتلن

توضیحات: وب سایت سافتلن یکی از برندهای معتبر مواد شوینده در سراسر کشور است که در خصوص برندینگ و معرفی محصولات خود فعالیت می نماید .

لوگوی سایت ایران رادیاتور

نام پروژه: ایران رادیاتور

توضیحات: سایت رسمی فروشگاه ایران رادیاتور که فروشگاه رسمی برند معتبر ایران رادیاتور می باشد، در خصوص فروش محصولات این برند فعالیت دارد.

پروژه موفق پاکاب فراز مهر

نام پروژه: پاکاب فرازمهر

توضیحات:وب سایت پاکاب فراز مهر در خصوص ارائه دستگاه های تصفیه آب صنعتی فعالیت می کند.

کلینیک مکس دنتال

نام پروژه: مکس دنتال

توضیحات: کلینیک‌های زنجیره‌ای دندان‌پزشکی مکس‌دنتال (Max Dental) با هدف ارایه‌ی خدمات متنوع و باکیفیت دندان‌پزشکی تأسیس شده است. 

پروژه موفق کیاگوهر

نام پروژه: کیاگوهر

توضیحات: وب سایت کیاگوهر در زمینه فروش انواع جواهرات لوکس فعالیت می کند.

حس خوب شما از طراحی سایت تابان شهر

عامل دلگرمی ما

پروژه وکیل زندیه

پـروژه وکـیـل زنـدیـه

Untitled design 2024 03 05T152954.410
پروژه چاپ نگاران

پـروژه  چـاپ نـگـاران

logo chap negaran 01 01 2 1

سوالات پر تکرار شما در مورد پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی وب سایت چیست؟

خدمات پشتیبانی وب سایت وردپرسی شامل اقداماتی برای حفظ عملکرد بهینه، امنیت و به‌ روزر سانی مداوم وب سایت می‌باشد. خدمات پشتیبانی وب سایت وردپرسی توسط متخصصان ارائه می‌شود تا سایت شما بدون اختلال و در بالاترین سطح کارایی به کاربران خود خدمت ارائه کند.

  • پشتیبانی فنی (Technical Support): بررسی مشکلات کد نویسی و عیب یابی فنی برای رفع خطا های احتمالی.
  • پشتیبانی امنیتی (Security Support): محافظت در برابر حملات سایبری، کنترل نفوذ و نظارت مداوم بر امنیت.
  • پشتیبانی محتوا (Content Support): تولید و بروزرسانی محتوای تازه برای جذب و نگهداشت مخاطب.
  • پشتیبانی هاست و سرور (Hosting & Server Support): مدیریت هاست، مانیتورینگ مصرف منابع و رفع مشکلات سرور.
  • پشتیبانی به‌ روز رسانی‌ ها (Update Support): نصب نسخه های جدید سیستم مدیریت محتوا و به‌ روز رسانی افزونه ها.
  • پشتیبانی سئو (SEO Support): بهینه سازی سایت برای بهبود رتبه در نتایج جستجو و افزایش ترافیک ارگانیک.

معرفی انواع روش‌ های پشتیبانی سایت

برای حفظ امنیت و عملکرد بهینه وب‌ سایت، انتخاب روش مناسب “پشتیبانی سایت” اهمیت بالایی دارد. در ادامه مهم‌ ترین روش‌ های پشتیبانی سایت را مرور می‌کنیم:

  • پشتیبانی 24/7 (24/7 Support): پاسخگویی در تمام ساعات شبانه‌روز. این روش برای کسب‌ و کار هایی مناسب است که سرویس آن‌ها نباید در هیچ زمانی دچار اختلال شود.
  • پشتیبانی از طریق تیکت (Ticket Support): سامانه‌ای کم هزینه و ساختارمند برای ثبت و پیگیری مشکلات. در این روش، کاربر درخواست خود را ارسال می‌کند و تیم پشتیبانی سایت به‌ صورت مکتوب پاسخ می‌دهد.
  • پشتیبانی تلفنی (Phone Support): گزینه‌ ای سریع برای برقراری ارتباط مستقیم با کارشناسان. مناسب زمانی که نیاز به توضیح شفاهی و فوری وجود دارد.
  • پشتیبانی چت آنلاین (Live Chat Support): تماس لحظه‌ ای و تایپ‌ محور برای پرسش و پاسخ. این روش به‌ ویژه در وب‌ سایت‌ های فروشگاهی مفید است.
  • پشتیبانی از راه دور (Remote Support): اتصال مستقیم کارشناس به سیستم کاربر جهت عیب‌یابی و رفع مشکل. باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه رفت‌ و آمد می‌شود.
  • پشتیبانی حضوری (On-site Support): اعزام کارشناس به محل کسب‌ و کار برای بررسی دقیق‌ تر و رفع مشکلات سخت‌ افزاری یا نرم‌ افزاری. در مواردی که رفع ایراد از راه دور دشوار است به‌ کار می‌رود.

مزایای پشتیبانی وب سایت چیست؟

مهمترین مزایای استفاده از خدمات پشتیبانی سایت شامل افزایش امنیت سایت از طریق به روز رسانی مداوم و مانیتورینگ مداوم، بهبود عملکرد سایت با بهینه سازی ساختار و کد ها و کاهش زمان بارگذاری است که ضمن افزایش رضایت کاربران، بهبود رتبه سئو را نیز در پی دارد و در نهایت موجب صرفه جویی در زمان و هزینه می‌ شود.

مزیت
توضیحات
افزایش امنیت
جلوگیری از هک و رفع مشکلات امنیتی
بهینه‌ سازی سرعت
بهبود سرعت بارگذاری صفحات
پشتیبان‌ گیری منظم
جلوگیری از از دست رفتن داده‌ ها
آپدیت مداوم
به‌ روزرسانی سیستم و افزونه‌ ها
رفع مشکلات فنی
پاسخگویی و حل ایرادات سایت
بهینه‌ سازی سئو
بهبود رتبه در موتور های جستجو

اصلی‌ ترین ابزار های پشتیبانی سایت چیست؟

سیستم‌های مدیریت تیکت (Ticketing Systems)

با سازماندهی درخواست‌ های پشتیبانی، اولویت‌ بندی مشکلات را آسان‌ تر می‌ کنند. همچنین امکان پیگیری وضعیت تیکت‌ و پاسخ‌ دهی سریع به کاربران را فراهم می‌ سازند.

ابزارهای مانیتورینگ سایت (Website Monitoring Tools)

وضعیت سرور و سرویس‌ ها را در لحظه کنترل می‌ کنند. با هشدار های فوری، از بروز اختلال‌ یا از دسترس خارج شدن سایت جلوگیری می‌ شود.

ابزارهای پشتیبان‌گیری (Backup Tools)

نسخه‌ های منظم از اطلاعات و دیتابیس تهیه می‌ کنند تا در صورت بروز خطا یا حمله، امکان بازگردانی کم هزینه و سریع داده‌ ها وجود داشته باشد.

ابزارهای امنیتی (Security Tools)

با شناسایی و مسدود سازی فعالیت‌ های مشکوک، از ورود بدافزار یا حملات سایبری پیشگیری می‌ کنند. این ابزار ها اغلب شامل فایروال برنامه وب و سیستم‌ های تشخیص نفوذ هستند.

ابزارهای تحلیل ترافیک (Traffic Analysis Tools)

میزان بازدید، منبع ترافیک و رفتار کاربران را بررسی می‌ کنند. این داده‌ ها برای بهبود تجربه کاربری و شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت کاربرد دارد.

هزینه‌های پشتیبانی وب سایت چقدر است؟

برای تعیین هزینه پشتیبانی وب سایت باید به موارد زیر توجه کرد:

  1. هزینه پشتیبانی فنی: رفع مشکلات فنی و نگهداری کد.
  2. هزینه پشتیبانی امنیتی: نظارت و مقابله با تهدیدات.
  3. هزینه پشتیبانی محتوا: تولید و به‌ روز رسانی مطالب.
  4. هزینه پشتیبانی هاست و سرور: تضمین دسترسی و مدیریت منابع.
  5. هزینه پشتیبانی به‌ روز رسانی‌ ها: اعمال نسخه‌ های جدید نرم‌افزار.

هر کدام بسته به سطح تخصص و نیاز پروژه متفاوت است. قیمت پکیج‌ های پشتیبانی وب سایت در تابان شهر از فلان قدر آغاز می‌شود و در پکیج های فلان به بهمان قدر می‌ رسد.

نکات مهم در انتخاب خدمات پشتیبانی وب سایت

در انتخاب ارائه دهنده خدمات پشتیبانی سایت به سرعت پاسخگویی، تخصص فنی و نظارت دائمی تیم پشتیبان توجه کنید. بررسی سوابق شرکت و نظرات مشتریان نشان دهنده کیفیت خدمات است. پشتیبانی 24 ساعته و به روز رسانی منظم نیز امنیت اطلاعات را تضمین می کند. باید به این امر توجه داشت که ساختار کم هزینه اما باکیفیت می تواند در مدیریت هزینه ها موثر باشد. قرارداد روشن و مشخص درباره وظایف و تعهدات هر دو طرف، شفافیت بیشتری ایجاد می کند.

مهمترین چالش‌های پشتیبانی سایت چیست؟

مهمترین چالش‌ های پشتیبانی سایت شامل مشکلات فنی، امنیت، بهینه‌ سازی سرعت، سازگاری با دستگاه‌ های مختلف و به‌ روز رسانی مداوم محتوا است. خطا های سرور، ناسازگاری افزونه‌ ها، حملات سایبری و افت رتبه در موتور های جستجو، از جمله مشکلات رایج هستند. همچنین، مدیریت تجربه کاربری و پاسخگویی سریع به کاربران در حفظ عملکرد بهینه سایت تأثیر زیادی دارد.